“没念到能正在火车站免费睡个巩固觉，杭州东站的绿皮车平息室太知心了！”正在浙江杭州萧山区打工的江西籍乘客老周拍桌惊叹。为省下夜间打车用度，老周提前一晚来到车站计算正在广场歇宿，经巡查职员指点，他进入退伍绿皮车免费歇憩。

　　夜间到站无处歇、凌晨赶车熬彻夜，曾是不少乘客的出行困难。而今正在杭州东站，一列名为“星辰防守”号的复古绿皮车，为深夜赶道人撑起了“暖心避风港”。自2025年9月26日试运转此后，这处由杭州东站要道管委会说合市安保任职集团打制的免费夜间平息区，运转3月余已任职乘客超6500人次。

　　深夜的杭州东站东广场灯火明亮，一列外观复古的绿皮火车静静停靠正在露天区域。这列有着4节车厢的绿皮火车，每天22点准时“开门迎客”，为深夜抵达或凌晨赶车的乘客撑起一片温顺的歇憩宇宙。

　　走进车厢，126组电动沙发顺次排开，乘客轻按按钮，靠背便能慢慢后倾、脚托自愿抬起，一键调至半卧状况。记者正在现场看到，每个座位旁都装备了众成效边柜，顶部嵌入柔光小夜灯，下方电子锁储物柜凭专用卡即可开合，柜体侧面的USB接口、三孔插座，恰好适配手机、充电宝等修筑。

　　“本认为即是个容易歇脚点，没念到举措这么齐备，还能免费躺平淡息！”来自东北的旅客老赵刚办完立案手续，领取门禁卡和毛毯后，出手调试起电动沙发，“跑了这么众都市，如故头一次遭遇这么知心的免费任职。”老赵的同行者老李一边给手机充电，一边乐着填补道：“有空调、有热水，再有带电子锁的储物柜，比正在候车厅硬板凳上熬一夜恬逸太众了。”

　　“咱们正在平时处置中察觉，总有不少乘客因提前候车、换乘等候或凌晨抵达，餐风饮露睡正在广场上，面对无处落脚的窘境。”杭州东站要道管委会城管科科长吴凌伟向记者先容。恰是这份对乘客急难愁盼题目的合怀，催生了“星辰防守”绿皮车的降生。

　　这列分外的“绿皮车”是为了印象老杭州东站运转的绿皮火车特意定做，白昼是打卡景观，夜晚是平息区。四节车厢共设备126个平息座位，车厢比准绳绿皮火车车厢宽出约30厘米，非常扩大的宽度让座椅放倒后乘客仍有空旷的通行空间。车厢内，饮水机随时供应热水，医疗援救箱和200余册图书一律摆放，每节车厢都设有带帘子的育婴区，拉上窗帘便能造成私密的看护空间，为带娃妈妈供应便捷的应急园地。

　　第四节车厢的粉色窗帘和沙发枕套特殊耀眼，这是特意为只身女性设备的“女性友谊车厢”，离警务车迩来，让深夜歇憩的女性乘客更具平安感。“单独出差最怕深夜换乘，这里的支配让人内心暖。”刚终止行程的吕姑娘说。

　　“咱们即是要让每一位有需求的乘客都能感染到平安与尊崇。” 吴凌伟先容，平息区实行厉肃的实名立案制，乘客只需出示身份证和切合条目的车票即可免费应用。为了保护平安，平息区与本地派出所联动团结，实行24小时安保巡查。每节车厢8块电子屏及时滚动车次音讯，发车前40分钟，座位旁定位声音会实行“一对一”语音指点，确保乘客准时搭车。同时，平息区采用“一人一座，对号入座”制，可及时监测座位状况，避免犯罪占座，升高资源周转服从。

　　运转3个众月来，平息区的任职也正在络续升级优化。“咱们新增了新风体例，确保车厢内气氛清爽，还正在每个座位都加装了一键呼唤按钮，优化了任职。”吴凌伟说，平息区平常上座率支持正在80人至100人之间，周末和节假日人数较众，最顶峰时一天任职了158人次。

　　“设备这么一个小小的平息区，能让乘客夜间候车时感染抵家日常的温顺。杭州东站行动都市流派的一个窗口，改日也会将任职乘客的暖意程序延长到更众的场景中去，为都市窗口设置注入更有温度的东站气力。”吴凌伟体现。

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